Desjardins poursuivi par des courtiers hypothécaires
26 juillet 2007 André Dubuc, Journal LesAffaires
Les relations sont tendues entre le Mouvement Desjardins et les courtiers hypothécaires. Après avoir fait état, la semaine dernière, de la volonté de Desjardins de mettre fin à ses relations avec les courtiers hypothécaires en 2008, on apprend que l'association représentant les courtiers hypothécaires poursuit certains démarcheurs hypothécaires de Desjardins pour courtage illégal.
L'ACAIQ a entrepris en 2006 des poursuites contre cinq représentants hypothécaires de Desjardins, situés à Montréal, Sherbrooke, Thetford Mines et Saint-Joseph-de-Beauce.
La Loi sur le courtage immobilier oblige les courtiers hypothécaires à détenir un permis de l'ACAIQ, à moins qu'ils ne soient des employés d'une société.
Les représentants Desjardins ne sont ni un ni l'autre. Ils n'ont pas de permis de l'ACAIQ. Travailleurs autonomes, ils ne sont pas considérés comme des employés de Desjardins non plus.
" L'autonomie des démarcheurs Desjardins ne garantit pas la protection des consommateurs ", nous explique Robert Nadeau, pdg de l'ACAIQ.
" Les courtiers hypothécaires possèdent obligatoirement une assurance-responsabilité pour couvrir leurs erreurs ou omissions; or ici rien ne nous dit que ce soit le cas ", poursuit-il.
Par ailleurs, en cas de fraude ou de malversations de la part d'un démarcheur Desjardins, le public n'est pas protégé, selon l'ACAIQ. Dans le cas d'un courtier hypothécaire ayant un permis de l'Association, le consommateur peut obtenir une aide du fonds d'indemnisation.
Desjardins réplique
Chez Desjardins, on balaie du revers de la main les arguments de l'ACAIQ.
" Nos démarcheurs sont des représentants hypothécaires exclusifs à Desjardins, fait valoir son porte-parole André Chapleau. Ils doivent respecter notre encadrement législatif et de réglementation, qui est rigoureux, et bénéficient de toutes les protections d'assurance-responsabilité Desjardins.
" Quand le représentant hypothécaire se présente chez quelqu'un, notre réputation est en jeu. Le public peut avoir l'assurance qu'il jouira de la garantie Desjardins en tout temps. S'il y a un problème, Desjardins assumera ses responsabilités ", promet-il.
Desjardins croit pouvoir bénéficier des dispenses qui sont prévues dans la loi sur le courtage hypothécaire au même titre que les autres institutions financières et leurs représentants. " Nous contestons les prétentions de l'ACAIQ ", dit M. Chapleau.
Cause-type en Beauce
Parmi les cinq causes, celle de Gaston Lessard, de Saint-Joseph-de-Beauce, a été choisie comme cause-type.
L'audition s'est déroulée le 16 mai 2007. La preuve ayant été entendue, les parties doivent soumettre leur plaidoyer par écrit.
Le 23 juillet, l'ACAIQ attendait toujours l'argumentation du procureur de la défense avant de produire à son tour sa propre argumentation.
Le juge au dossier a suggéré aux parties de communiquer entre-elles, ce qui pourrait avoir pour effet de retarder l'audition sur les plaidoiries, qui doit avoir lieu le 27 août prochain.
source : http://www.lesaffaires.com/article/0/grande-entreprise/2007-07-26/445480/desjardins-poursuivi-par-des-courtiers-hypothecaires.fr.html
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vendredi 27 juillet 2007
desjardins hypotheques
Desjardins largue les courtiers hypothécaires
19 juillet 2007 Les Affaires,
Le Mouvement Desjardins, le principal prêteur hypothécaire du Québec, cessera de traiter avec les courtiers hypothécaires comme Multi-Prêts.
Ce faisant, il emboîte le pas à la Banque de Montréal (BMO), qui a posé ce geste en début d'année. Des courtiers s'attendent maintenant à ce que la Banque Nationale en fasse autant.
" Dès cette année, les caisses vont commencer à mettre fin à leurs relations avec les courtiers hypothécaires ", confirme au téléphone Nathalie Genest, porte-parole de Desjardins. L'arrêt complet des relations d'affaires est prévu pour 2008.
Pour attirer la clientèle, Desjardins a choisi de miser davantage sur son réseau interne comptant plus d'une centaine de démarcheurs hypothécaires.
Mme Genest justifie cette décision par la volonté de Desjardins de nouer de meilleures relations avec ses membres en leur faisant une offre de services qui va au-delà du simple prêt hypothécaire.
Une question de rentabilité
Pour leur part, les courtiers hypothécaires pensent que c'est simplement une question d'argent.
" Cette décision est liée à la recherche d'une meilleure rentabilité pour l'institution financière ", soutient Sylvain Boucher, président du courtier hypothécaire Nov Imm (anciennement Club Prêt Hypothèques), dont 20 à 25 % des clients aboutissent chez Desjardins.
" Les institutions comme Desjardins se sentent menacées et veulent contrôler les taux d'intérêt, parce que les courtiers hypothécaires demandent d'avoir de meilleurs taux ", dit Laurent Bilodeau, président depuis avril de la firme de courtage Hypoteck Avantage.
" Desjardins nous a déjà dit qu'il est plus rentable de vendre le " 5 dans 1 " [soit le prêt hypothécaire de cinq ans au taux de un an renouvelable à tous les ans] et le taux variable réduit. Les courtiers hypothécaires concluent plutôt des prêts à un taux fixe de cinq ans réduit au minimum. C'est moins rentable pour les institutions financières ", dit Pierre Martel, président de Multi-Prêts.
Le rôle du courtier hypothécaire est de trouver le meilleur prêt hypothécaire pour le consommateur au meilleur taux possible en mettant en concurrence les prêteurs. L'institution qui accorde le prêt hypothécaire rémunère le courtier en lui versant une commission.
C'est ce mélange de commissions et de taux réduits qui mine, pour les institutions, la rentabilité des prêts hypothécaires consentis aux clients recommandés par les courtiers hypothécaires.
La décision de Desjardins survient dans un contexte où la part de marché des courtiers hypothécaires, qui est d'environ 25 %, continue de croître.
La Banque Nationale suivra-t-elle ?
Sylvain Boucher s'attend maintenant à ce que la Banque Nationale, qui a elle aussi développé un réseau interne de représentants hypothécaires, cesse elle aussi de traiter avec les courtiers hypothécaires.
" Peut-être va-t-on se poser la question à notre tour ", a simplement dit Harold Heppell, directeur principal des solutions de placement et de crédit à la Banque Nationale.
source : http://www.lesaffaires.com/article/1/nouv/2007-07-19/445016/desjardins-largue-les-courtiers-hypothecaires.fr.html
19 juillet 2007 Les Affaires,
Le Mouvement Desjardins, le principal prêteur hypothécaire du Québec, cessera de traiter avec les courtiers hypothécaires comme Multi-Prêts.
Ce faisant, il emboîte le pas à la Banque de Montréal (BMO), qui a posé ce geste en début d'année. Des courtiers s'attendent maintenant à ce que la Banque Nationale en fasse autant.
" Dès cette année, les caisses vont commencer à mettre fin à leurs relations avec les courtiers hypothécaires ", confirme au téléphone Nathalie Genest, porte-parole de Desjardins. L'arrêt complet des relations d'affaires est prévu pour 2008.
Pour attirer la clientèle, Desjardins a choisi de miser davantage sur son réseau interne comptant plus d'une centaine de démarcheurs hypothécaires.
Mme Genest justifie cette décision par la volonté de Desjardins de nouer de meilleures relations avec ses membres en leur faisant une offre de services qui va au-delà du simple prêt hypothécaire.
Une question de rentabilité
Pour leur part, les courtiers hypothécaires pensent que c'est simplement une question d'argent.
" Cette décision est liée à la recherche d'une meilleure rentabilité pour l'institution financière ", soutient Sylvain Boucher, président du courtier hypothécaire Nov Imm (anciennement Club Prêt Hypothèques), dont 20 à 25 % des clients aboutissent chez Desjardins.
" Les institutions comme Desjardins se sentent menacées et veulent contrôler les taux d'intérêt, parce que les courtiers hypothécaires demandent d'avoir de meilleurs taux ", dit Laurent Bilodeau, président depuis avril de la firme de courtage Hypoteck Avantage.
" Desjardins nous a déjà dit qu'il est plus rentable de vendre le " 5 dans 1 " [soit le prêt hypothécaire de cinq ans au taux de un an renouvelable à tous les ans] et le taux variable réduit. Les courtiers hypothécaires concluent plutôt des prêts à un taux fixe de cinq ans réduit au minimum. C'est moins rentable pour les institutions financières ", dit Pierre Martel, président de Multi-Prêts.
Le rôle du courtier hypothécaire est de trouver le meilleur prêt hypothécaire pour le consommateur au meilleur taux possible en mettant en concurrence les prêteurs. L'institution qui accorde le prêt hypothécaire rémunère le courtier en lui versant une commission.
C'est ce mélange de commissions et de taux réduits qui mine, pour les institutions, la rentabilité des prêts hypothécaires consentis aux clients recommandés par les courtiers hypothécaires.
La décision de Desjardins survient dans un contexte où la part de marché des courtiers hypothécaires, qui est d'environ 25 %, continue de croître.
La Banque Nationale suivra-t-elle ?
Sylvain Boucher s'attend maintenant à ce que la Banque Nationale, qui a elle aussi développé un réseau interne de représentants hypothécaires, cesse elle aussi de traiter avec les courtiers hypothécaires.
" Peut-être va-t-on se poser la question à notre tour ", a simplement dit Harold Heppell, directeur principal des solutions de placement et de crédit à la Banque Nationale.
source : http://www.lesaffaires.com/article/1/nouv/2007-07-19/445016/desjardins-largue-les-courtiers-hypothecaires.fr.html
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